हमारी आचार संहिता सभी First Home Care कर्मचारियों के लिए अपेक्षित व्यवहार और नैतिक मानकों की रूपरेखा तैयार करती है। इन दिशानिर्देशों का पालन हमारे ग्राहकों और हमारी टीम के लिए एक सुरक्षित, अनुपालन और सहायक वातावरण सुनिश्चित करता है。
कर्मचारी के सामान्य दायित्व
दैनिक कर्तव्यों में व्यावसायिकता, अखंडता और सभी एजेंसी नीतियों का पालन करना।
निषिद्ध आचरण और अनुशासन के आधार
अस्वीकार्य व्यवहारों की स्पष्ट परिभाषा जो तत्काल अनुशासनात्मक कार्रवाई की वारंट करती है।
हितों का टकराव
ऐसी स्थितियों से बचना जहां व्यक्तिगत हित पेशेवर कर्तव्यों को अनुचित रूप से प्रभावित कर सकते हैं।
गोपनीयता और निजता
HIPAA नियमों का सख्ती से पालन करना और संवेदनशील ग्राहक और कंपनी की जानकारी की सुरक्षा करना।
कॉर्पोरेट नैतिकता और ईमानदार व्यवहार
सभी व्यावसायिक प्रथाओं, संचार और साझेदारी में ईमानदारी बनाए रखना।
गैर-भेदभाव, उत्पीड़न-विरोधी और गैर-प्रतिशोध
भेदभाव, उत्पीड़न और प्रतिशोधात्मक कार्यों से मुक्त एक समावेशी कार्यस्थल को बढ़ावा देना।
अविश्वास और निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा
निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा कानूनों का पालन करना और प्रतिस्पर्धा-विरोधी समझौतों से बचना।
उपहार, उपदान और व्यावसायिक शिष्टाचार
व्यावसायिक निर्णयों पर कोई अनुचित प्रभाव न सुनिश्चित करने के लिए उपहार स्वीकार करने या देने के दिशानिर्देश।
कार्यस्थल पहुंच और खोज
भौतिक सुरक्षा, सुविधा तक पहुंच और कंपनी के कार्यस्थानों का निरीक्षण करने के अधिकार से संबंधित नियम।
बिलिंग अखंडता और वित्तीय रिकॉर्ड
सटीक, ईमानदार बिलिंग प्रथाओं और सावधानीपूर्वक वित्तीय रिकॉर्ड रखने को सुनिश्चित करना।
कर्मचारी का व्यक्तिगत वित्तीय आचरण
कर्मचारियों से उनके काम को प्रभावित करने वाली कमजोरियों से बचने के लिए व्यक्तिगत वित्त का जिम्मेदारी से प्रबंधन करने की अपेक्षा करना।
ग्राहक के वित्तीय और संपत्ति मामले
ग्राहकों के व्यक्तिगत वित्त, वसीयत या संपत्ति में कर्मचारियों की भागीदारी के खिलाफ सख्त प्रतिबंध।
कोई गारंटी नहीं और सटीक प्रतिनिधित्व
ग्राहकों से झूठे वादे या गारंटी किए बिना सेवाओं का ईमानदार आकलन प्रदान करना।
प्रत्यक्ष-देखभाल और आपातकालीन जिम्मेदारियां
सक्षम प्रत्यक्ष देखभाल प्रदान करने और ग्राहक की आपात स्थितियों पर उचित प्रतिक्रिया देने के लिए प्रोटोकॉल।
रिश्वत-विरोधी और रेफरल अखंडता
रोगी के रेफरल के लिए मूल्यवान किसी भी चीज़ के आदान-प्रदान को सख्त मना करना।
अनुपालन चिंताओं की रिपोर्ट करना
संदिग्ध उल्लंघनों की तुरंत और सटीक रिपोर्ट करना प्रत्येक कर्मचारी का कर्तव्य।
जांच में सहयोग
आंतरिक और बाहरी अनुपालन जांच में पूरा सहयोग करने की आवश्यकता।
स्वीकृति
कर्मचारियों द्वारा इस आचार संहिता को पढ़ने, समझने और पालन करने का औपचारिक समझौता।
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